
一 | 汇去中国的钱遭冻结,受害者的努力屡受冷漠与推诿,导致事态恶化8月25日下午3时左右,数十名汇款受害者齐聚在珍珠坊二楼的汉生与长诚汇款公司门前,要求赔偿与退款。对此,长诚和汉生汇款公司分别给出了不同的回应。长诚要求提供大量公证文件,而汉生则建议受害者直接寻求中国大使馆的帮助。这一复杂的处理过程让受害者更加无所适从。受害者们表示,他们之前已按汇款公司要求提供了相关的公安证明,希望能够顺利退款。

二 | 但汇款公司不仅拖延时间,还故作无辜地推卸责任,无法退款。

三 | 雨势太大导致淹水。(新明日报图) (新加坡讯)外甥女和友人到泰国普吉岛旅游,遇大雨滂沱导致水灾,人在马六甲拍片艺人陈丽贞在社媒限时动态连发三则求救简讯。

四 | 人在马六甲拍摄新传媒重头剧《小娘惹之翡翠山》的陈丽贞,前天早上在社媒的限时动态连发三则求救帖文,表示普吉岛发生水灾,居民和旅客需要帮忙,她的外甥女也受到影响。

五 | 特别是汉生汇款公司的一名职员更是态度恶劣,直接宣称“要告就告”,增强了现场人的不满情绪。汇款到中国遭冻结已不是第一次发生了。文中她也公开了外甥女的住处地址和谷歌地图,地图显示在卡伦(Karon)一带。

六 | “我不懂英文,不懂银行汇款,在新加坡打工的血汗钱回国半年后才发现被冻结!”许多在新加坡工作的中国公民通过山立汇款公司把血汗钱汇回中国,却遭中国当局指汇款过程中涉及犯罪行为,导致相关中国银行账户被冻结。类似事件屡次发生导致新加坡有关当局宣布:从2024年1月1日起,新加坡本地所有跨境汇款公司帮客户汇款到中国时,不能通过第三方代理,只能通过银行或银联卡等汇款管道。随后,陈丽贞又发动态表示,外甥女被迫爬到屋顶等救援,之后她再度发外甥女报平安的简讯。之前的旧事件还没完全了结,新的又来了,这次,还闹到警方都得到现场调解。外甥女遇灾,陈丽贞心急不已。(新明日报图) 根据普吉岛媒体《普吉新闻》(The Phuket News)前天的报道,普吉岛深夜下起大雨,雨量大导致该岛多处地区淹水,更引发山体滑坡。其中一位52岁妇女还因无法接受这样的处理,情绪过度激动,最终因心脏病发作被送入医院。

七 | 医生诊断她因过度激动导致心律失常和高血压,需要留院观察。 针对陈丽贞的求救帖文,《新明日报》记者前天联系上了陈丽贞。她称外甥女是在三天凌晨5时30分在家庭群聊中发求救的简讯,惊动了全家人起来帮忙。(图:Changi General Hospital)许多受害者都是近几年在新加坡赚取的辛苦血汗钱,原本打算将储蓄寄回国内以维持家用或还债,结果却遇到账户冻结或资金被全数划扣的情况,自然会不知所措、焦急万分,想讨回公道。

八 | 这些情绪完全可以理解。“我也因此被惊醒了,看到简讯,我即刻打电话找朋友,但都没有用,因为当时泰国的时间是凌晨4时30分,大家都还在睡梦中,我只好到IG帖文,寻求援助。但大家要记得的是,“闹”在新加坡是无法起到有效作用的,只会引来警方的介入管控。”她说当下看到简讯后,她的心情忐忑不安:“她是我唯一的外甥女,我又不知道当地的情况,很是担心,唯一能做的是,为她祈祷。如果你也遇到类似情况,可以参考以下行动建议,尽可能保护自己的权益。如何最大保护自己的权益寻求相关部门的帮助:首先,应立即联系汇款公司的客户服务部门,了解冻结原因及具体情况。”从凌晨接到外甥女的求救简讯,到早上11时许,外甥女报平安,将近6个小时内,陈丽贞说自己是坐立难安。唯一慰藉的是,那段时间外甥女一直和家人保持联系,告诉他们最新的情况。记者原想采访陈丽贞的外甥女,由当事人来叙述,但陈丽贞婉拒地说:“她不是我们这行的人,比较内向。同时,受害者可以向新加坡消费者协会(CASE)或金融监管机构如新加坡金融管理局(MAS)进行投诉,寻求相关帮助。

九 | ”尽管如此,陈丽贞向记者转述外甥女和朋友获救的经过,她说:“雨一直下到早上,雨势没有那么大,而且逐渐停了,就有人来救他们,然后当地的人即刻把他们送到医院。这些机构可以提供有关纠纷解决的指导,并有可能对汇款公司施压,促使积极处理问题。”水退后仍见满地狼藉。(新明日报图) 陈丽贞说,外甥女的其中一个朋友因脚被割伤留医,她解释:“因为怕雨水脏,免得伤口发炎,就留医院吊点滴。

十 | ”陈丽贞还说,本来外甥女和朋友原定周日回国,但现在这种情况,恐怕要延迟一两天才回来。

十一 | 陈丽贞也向记者发来外甥女报平安时的视频,虽然雨停了,但住所仍见积水,一片狼藉.。收集证据:在沟通的过程中,请保存好所有与汇款公司交流的记录,包括电子邮件、聊天记录和通话录音等。同时,保留所有相关的汇款凭证、收据以及银行对账单等文件。这些证据在日后与汇款公司或相关部门交涉时,能够作为有效的支持材料。与汇款公司沟通:继续与汇款公司保持沟通,理智表达自己的诉求。

十二 | 受害者可尝试通过谈判达成一个双方都能接受的解决方案。在此过程中,记得保持礼貌的态度,减少矛盾激化的同时,能够有效沟通并且增加问题解决的可能性。新加坡汇款冻结法律规定银行账户被冻结可能有多种原因,例如涉嫌欺诈、参与洗钱活动或资金来源不明等。根据新加坡金融管理局通告3001规定,如果涉及金融诈骗或洗钱活动,银行和汇款公司有责任冻结相关账户并向警方报告。在这种情况下,受影响的客户应积极配合相关部门的调查,提供必要的信息和证据,以证明自己没有参与任何违法活动。

十三 | TH丨编辑HQ丨编审网络整理资料丨来源网络整理资料丨图源。
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